Producto de Cerebr-IA · Disponible
Vende más por redes sociales, con cada conversación, comentario y anuncio en un solo lugar.
Qué es
MARKETIA es el producto propio de Cerebr-IA. Reúne en una sola plataforma lo que una tienda que vende por redes sociales necesita cada día: atender mensajes, moderar comentarios, publicar contenido, medir y automatizar la publicidad y convertir conversaciones en pedidos.
Cada negocio conecta sus propias cuentas mediante el inicio de sesión oficial (OAuth) de cada plataforma. MARKETIA solo accede a lo que el administrador del negocio autoriza de forma expresa y solo para prestar el servicio.
La plataforma es multi-organización: los datos de cada negocio están aislados del resto y cada persona ve únicamente lo que su rol le permite.
Tiendas online y marcas de Colombia y Latinoamérica, sobre todo las que venden por redes sociales con pago contraentrega, y las agencias que las gestionan.
Módulos
01
WhatsApp, Messenger e Instagram en una sola bandeja. Un agente de ventas de IA responde, resuelve dudas y crea pedidos contraentrega, siempre con las reglas que define el negocio y con la opción de que una persona tome el control.
02
Comentarios de Facebook, Instagram, Threads y TikTok en un solo lugar. La IA detecta mensajes ofensivos y preguntas de clientes para responderlos u ocultarlos, y el Índice de Calidad de Actividad (ICA) resume la salud de cada publicación.
03
Publica y programa contenido en Facebook, Instagram, Threads y TikTok desde un calendario, gestiona directos y el botón de acción de la página.
04
Paneles de campañas, conjuntos y anuncios (inversión, impresiones, CTR, CPC, ROAS) de varias cuentas, con reglas de automatización y análisis de IA.
05
Integración con Shopify y Dropi, formularios de pedido contraentrega, tienda propia, CRM, leads y catálogos de productos.
06
Uso y costes de la inteligencia artificial por cuenta, para que cada negocio sepa qué consume y lo controle.
Pantallas
Capturas de la aplicación real con datos de ejemplo ficticios: no aparecen clientes ni personas reales. Pulsa cualquier captura para ampliarla.
68 capturas
Inicio de sesiónEscritorio
Acceso a MARKETIA con correo y contraseña; cada usuario pertenece a una organización.
InicioEscritorio
Lanzador principal con las cuatro áreas de trabajo: métricas y supervisión, mensajes, administrador de anuncios y creación con IA.
Área: Métricas y supervisiónEscritorio
Dashboard, moderación y alertas de tu negocio.
Área: Administrador de anunciosEscritorio
Anuncios, tienda y resultados.
Área: Crea con IAEscritorio
Contenido e ideas en minutos: estudio IA, creativos, fábrica UGC, biblioteca y publicaciones.
Área: AdministraciónEscritorio
Mensajería, automatizaciones y configuración de la organización.
DashboardEscritorio
Todo el negocio en una sola pantalla: comentarios moderados, respuestas, inversión y ROAS de anuncios, ventas de la tienda y el último análisis de IA.
ModeraciónEscritorio
Actividad de Facebook, Instagram, Threads y TikTok: comentarios clasificados por la IA, los eliminados u ocultos y el desglose de reacciones.
Reglas de moderaciónEscritorio
Qué hacer automáticamente con cada comentario que entra, antes de la moderación por IA: responder, enviar un mensaje privado, ocultar, borrar o bloquear.
AlertasEscritorio
Notificaciones de las reglas y acciones pendientes de aprobar, con simulación antes de ejecutar.
Comentarios por publicación (ICA)Escritorio
Análisis de toxicidad por publicación y el Índice de Calidad de Actividad con y sin MARKETIA, con su impacto estimado en CPM.
ReaccionesEscritorio
Seguimiento de reacciones en las publicaciones de Facebook, filtrable por tipo.
ReportesEscritorio
Resumen de la operación: mensajes, campañas de WhatsApp, postventa y encuestas, exportable.
Analítica conversacionalEscritorio
Cierre, tiempos de respuesta, embudo de venta y desglose por canal, bot y asesor.
Mejoras del agenteEscritorio
Qué vende el asistente de IA, dónde se le escapan las ventas y cómo evoluciona entre análisis.
InstagramEscritorio
Perfil, contenido, comentarios, menciones y estadísticas de la cuenta de Instagram conectada.
ThreadsEscritorio
Perfil, contenido, respuestas y menciones, estadísticas y automatización de la cuenta de Threads.
TikTokEscritorio
Cuenta, vídeos y estadísticas de TikTok conectados por OAuth oficial, con los permisos concedidos a la vista.
Directos de TikTokEscritorio
Directos terminados, públicos para anuncios y planificador del directo; explica lo que la API de TikTok permite y lo que no.
Mensajes (bandeja unificada)Escritorio
Bandeja de WhatsApp, Messenger e Instagram con etapas del embudo, agente de IA y paso a humano.
AnunciosEscritorio
Meta Ads: campañas, tendencias y optimización con IA; estado de las cuentas publicitarias y anuncios con problemas.
Crear anuncioEscritorio
Campaña, conjunto y anuncios con las opciones de Meta; nada se crea hasta que se publica en pausa.
CatálogosEscritorio
Los productos que usan los anuncios de catálogo y Advantage+.
LeadsEscritorio
Quienes llenan los formularios instantáneos llegan en segundos y quedan como contacto en Mensajes.
Ventas (e-commerce)Escritorio
Analítica de pedidos de Shopify: ingresos, pedidos, carritos abandonados, ROAS combinado, fuentes de tráfico y horarios de compra.
TiendaEscritorio
Operación de la tienda propia: pedidos, catálogo y métricas en un solo lugar.
Pedidos contraentregaEscritorio
Confirma, revisa y sigue cada pedido contraentrega, con el chat del cliente al lado.
Huella de entregaEscritorio
Cuánto de lo que se despacha contraentrega llega de verdad y en qué zonas se pierde.
Explorador DropiEscritorio
Productos ganadores de Dropi: margen, velocidad, ingresos y anuncios en Meta.
Constructor de tiendaEscritorio
Tienda propia con el pixel de Meta integrado: colores, logo y tipografías.
Link in bioEscritorio
La página de enlaces para la biografía de Instagram y TikTok; cada clic se mide.
AfiliadosEscritorio
Creadores con enlace propio: cada venta que traen queda atribuida con su comisión.
Pedidos de tiendaEscritorio
Pedidos de la tienda propia: contraentregas y pagos online, confirmación y cancelaciones.
AgendamientosEscritorio
Citas creadas desde el formulario público de la tienda.
Análisis con IAEscritorio
Resúmenes y recomendaciones accionables para las campañas, con el consumo de créditos.
Estudio IAEscritorio
Genera imágenes, vídeo, audio y avatares para la marca.
Creativos IAEscritorio
Anuncios, copys, guiones y análisis de competencia generados con IA.
Fábrica UGCEscritorio
Vídeos e imágenes UGC con clips propios o personajes IA que hablan de los productos.
Biblioteca de mediosEscritorio
Todo lo generado en el Estudio IA, los Creativos IA y la Fábrica UGC, en un solo sitio.
PublicacionesEscritorio
Publica y programa en Facebook e Instagram (y Threads y TikTok cuando están conectados) desde un calendario.
WebchatEscritorio
El agente de IA como chat en el sitio web de la tienda.
Automatizaciones de anunciosEscritorio
Reglas que vigilan los anuncios y actúan: avisan, esperan aprobación o cambian Meta solas, con cola de acciones y bitácora.
Automatizaciones de conversaciónEscritorio
Reglas y flujos visuales en una sola lista, en el orden en que se evalúan, con los conflictos a la vista.
EncuestasEscritorio
Mide la satisfacción de los clientes con encuestas por WhatsApp.
NPSEscritorio
Cuánta gente recomendaría la tienda, de qué está hecho ese número y qué escribieron.
Campañas de WhatsAppEscritorio
Envíos masivos por segmentos con plantillas aprobadas por Meta.
AudienciasEscritorio
Segmentos de contactos para campañas, sincronizables con Meta.
Temas de notificaciónEscritorio
Temas a los que los contactos se suscriben para recibir avisos.
Plantillas de WhatsAppEscritorio
Redacta plantillas, compruébalas contra las reglas de Meta y sigue su aprobación.
Cuenta de WhatsAppEscritorio
Cómo ve Meta el número: calidad, límites, nombre visible y permisos.
ConexionesEscritorio
Conecta Meta Ads, páginas, Instagram, Threads, TikTok, WhatsApp y Shopify por OAuth oficial. Tokens cifrados, nunca expuestos.
Páginas de FacebookEscritorio
Las páginas que MARKETIA modera y desde las que publica: su rol, sus permisos y su ficha.
Ficha de una página de FacebookEscritorio
Qué puede hacer MARKETIA con cada página según los permisos concedidos, avisos en tiempo real y botón de la página.
Ajustes de la organizaciónEscritorio
Controles de seguridad para las acciones de escritura en Meta Ads, pedidos de Shopify y Conversions API.
SuscripciónEscritorio
Plan, uso y créditos de la organización; recargas y suscripción mensual con pago seguro.
Centro de IAEscritorio
Costos y uso de IA por organización, usuario, función y modelo.
Mis clientes (agencias)Escritorio
Resumen acumulado de las cuentas que gestiona una agencia; cada cliente es una organización aislada.
Registro de erroresEscritorio
Errores del sistema por fuente (agente, plantillas, integraciones y scheduler); se conservan 14 días.
Ajustes de plataformaEscritorio
Claves de proveedores de IA de la plataforma, guardadas cifradas y nunca mostradas.
Solicitudes de MetaEscritorio
Retiros de acceso y eliminaciones de datos que Meta avisa cuando alguien quita MARKETIA de su Facebook.
UsuariosEscritorio
Altas, roles (superadmin, superowner, owner) y accesos de la plataforma.
OrganizacionesEscritorio
Cuentas de la plataforma: cada negocio es una organización con sus datos aislados.
DashboardMóvil
Todo el negocio en una sola pantalla: comentarios moderados, respuestas, inversión y ROAS de anuncios, ventas de la tienda y el último análisis de IA.
TikTokMóvil
Cuenta, vídeos y estadísticas de TikTok conectados por OAuth oficial, con los permisos concedidos a la vista.
Mensajes (bandeja unificada)Móvil
Bandeja de WhatsApp, Messenger e Instagram con etapas del embudo, agente de IA y paso a humano.
AnunciosMóvil
Meta Ads: campañas, tendencias y optimización con IA; estado de las cuentas publicitarias y anuncios con problemas.
Pedidos contraentregaMóvil
Confirma, revisa y sigue cada pedido contraentrega, con el chat del cliente al lado.
PublicacionesMóvil
Publica y programa en Facebook e Instagram (y Threads y TikTok cuando están conectados) desde un calendario.
Integraciones
Cada integración usa la API oficial de la plataforma y el inicio de sesión oficial. En cada ficha explicamos qué permisos usamos, para qué, qué datos guardamos y cómo se desconecta.
Seguridad y privacidad
Entra en MARKETIA con tu correo y contraseña. Si quieres usarla en tu negocio, escríbenos.